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El impacto de la introducción de las nuevas tecnologías y en especial los grandes modelos de lenguaje (LLM, Large Language Models) viene a replantear a todas las industrias entre ellas la inmobiliaria; tiene aplicación en múltiples áreas, con beneficios tangibles.
Si se utiliza la tecnología adecuada podemos decir que la productividad aumentaría un 60%, por ejemplo, en el sector inmobiliario la Inteligencia Artificial (IA) puede analizar los datos de los consumidores para desarrollar estrategias de marketing personalizadas con publicaciones o comentarios en las redes sociales, lo que ayuda a identificar compradores y vendedores de propiedades, señaló José Gerardo Cantú responsable de IT leader en la Proptech Doorvel.
Señalo que los grandes modelos de lenguaje (LLM, Large Language Models) consisten en tecnología de Inteligencia Artificial (IA) avanzada que se centra en comprender y analizar texto. “Son más precisos que los algoritmos de aprendizaje automático tradicionales, porque pueden comprender las complejidades del lenguaje natural”.
El LLM puede generar y clasificar texto, responder a preguntas de forma conversacional y traducir texto de un idioma a otro. La etiqueta large se refiere al número de parámetros que el modelo lingüístico puede cambiar de forma autónoma a medida que aprende. Algunos de los LLM más populares tienen cientos de miles de millones de parámetros, precisó.
“Pero todo esto como está cambiando la forma de hacer negocios, y no solo para el sector inmobiliario sino para toda la industria, primero la velocidad en la que se está trabajando no es la misma, lo que tardaba un mes en resolverse ahora tarda una semana”, dijo.
Los chatbots y asistentes virtuales son una buena aplicación de la Inteligencia Artificial, porque auxilian a los agentes inmobiliarios al momento de responder preguntas comunes de los clientes y proporcionar información sobre propiedades para ahorrar tiempo y esfuerzo, pero principalmente, mejorar la experiencia del cliente al proporcionar una solución rápida y eficaz, indicó José Gerardo Cantú.
Por otra parte, añadió, al automatizar las tareas rutinarias y repetitivas, como la entrada de datos o la programación de citas con ayuda de la tecnología, los asesores ahorrarán tiempo, por lo que podrán concentrarse en acciones más importantes y estratégicas.
“Esto ayuda a reducir los errores, por lo que la automatización es una de las aplicaciones más importantes de la IA en la gestión de propiedades”, precisó.
La tecnología ya asiste a los agentes inmobiliarios en su búsqueda de propiedades, ya que algunas herramientas utilizan el aprendizaje automático para entender las preferencias del usuario y recomendar propiedades que se adapten a sus necesidades, también escanea imágenes de las viviendas, lo que permite a los clientes ver detalles importantes sin visitarlas físicamente, comentó el representante de IT Leader en la Proptech Doorvel.
“En resumen, con la tecnología los agentes inmobiliarios podrán analizar grandes cantidades de datos del mercado para identificar tendencias y patrones para predecir precios de bienes raíces, tasas de interés o ubicaciones populares, así como prever futuros cambios en la oferta y la demanda”.
Por supuesto, agregó, también la tecnología ha llegado con fuerza al Real Estate, para transformar distintos eslabones del complejo proceso de construcción, desarrollo, comercialización y gestión de activos inmobiliarios.
“No es sorprendente que la automatización de procesos haya tenido un impacto significativo en la agilidad de las transacciones inmobiliarias. Lo que alguna vez fue un proceso lento y tedioso, ahora se ha convertido en una experiencia fluida y eficiente, gracias a la inteligencia artificial” apuntó Cantú.
El uso de la tecnología no sólo puede mejorar las ventas de las propiedades sino también optimizar todo el proceso de gestión, tanto para aquellos que buscan invertir como para los que desean vender sus propiedades y contar con capital líquido rápidamente, subrayo.
“El uso de estas tecnologías en la industria inmobiliaria está transformando la forma de comprar y vender propiedades, por lo que, si eres un asesor inmobiliario vale la pena considerar cómo puedes integrar éstas en tu trabajo para mejorar la calidad de tu servicio”.
Por ejemplo, la Proptech Doorvel ya cuenta con un dashboard (herramienta de gestión de la información) que permite obtener las métricas del comportamiento de las publicaciones, y con un matchmaking (forma focalizada de hacer networking B2B) inteligente y una gama de insights, datos, smart messaging, con base en algoritmos estadísticos avanzados que ayuda instantáneamente a la tomar de decisiones ya se para compra, venta o renta de una propiedad.
Redacción | El Portal de Monterrey
