sábado , agosto 15 2020

Aplique seis formas para equilibrar la seguridad y productividad después de la pandemia

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La empresa Kronos Incorporated, líder en soluciones para la Administración de la Fuerza Laboral en la Nube, presenta estas recomendaciones para prepararse para la reapertura posterior a la crisis sanitaria del COVID-19.

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Los últimos meses han sido borrosos debido a todo lo que ocurrió y el próximo obstáculo importante es tratar de entender qué significa “volver a la normalidad”. Las empresas, los empleados, las familias y las comunidades se han estabilizado lo mejor que pueden y ahora tienen que cambiar el switch para reabrir de manera segura y efectiva.

Todavía hay muchas incógnitas con los estados y municipios que proporcionan diferentes niveles de orientación, restricciones, recomendaciones y plazos. A pesar de toda la ambigüedad, una cosa es segura: como líderes de recursos humanos y operaciones, nuestra mentalidad y preparación no pueden esperar. Debemos anticipar esta próxima normalidad para que podamos estar listos para tener éxito en ella.

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¿Pero cómo será este futuro? Todos podemos estar de acuerdo en que la forma en que trabajamos cambiará debido a la pandemia de COVID-19. Ya estamos viendo medidas de esto en los planes de reapertura por fases implementados por los líderes estatales. Los restaurantes y los minoristas deberán repensar la planificación de la capacidad y el servicio al cliente teniendo en cuenta el distanciamiento social. Los fabricantes deberán reestructurar los diseños del piso de la planta y las líneas de producción para garantizar la seguridad de los empleados.

Las escuelas y las universidades ya ofrecen aprendizaje virtual y se preparan para ver cómo las clases de otoño podrían verse afectadas. Las organizaciones de atención médica están instituyendo nuevas pautas para la detección de pacientes y empleados además de formas de cómo mejorar las capacidades de sus trabajadores esenciales. Todas las industrias se ven afectadas de alguna manera u otra.

Entonces, ¿cómo volver a abrir en medio de todo este cambio, maximizar la productividad y mantener una sensación de normalidad operativa? Comienza con un enfoque seguro de la administración de la fuerza laboral que funciona con tecnología para agilizar las actividades de reapertura y ayudar a los empleados a estar seguros y ser productivos. Así es como llegas allí:

Siguiendo las pautas de las autoridades y organismos de salud para reabrir negocios, las autoridades locales y estatales han creado varios procesos por etapas y requisitos detallados para equilibrar la seguridad del público y permitir que la economía se reanude. A pesar de todas estas recomendaciones, los empleados de primera línea, como los trabajadores de la línea de producción, los empleados de las tiendas, los cajeros de restaurantes y muchos otros, podrían dudar en comenzar a trabajar nuevamente y estar preocupados por su seguridad y por las acciones de otros a su alrededor.

Como ha sido el caso durante toda la pandemia, la seguridad personal es una elección y requiere que las personas asuman la responsabilidad de sus acciones. Pero, hay maneras de alentar y ordenar una mentalidad de seguridad primero. Entonces, ¿cómo se hace?, Alec Fraizer, Sr. Manager de Product Marketing de Kronos, autor de este texto, comparte los siguientes consejos:

1. Establezca un sistema de rastreo con informes de seguimiento de contactos.- Combine la administración de su fuerza laboral y los datos laborales con las capacidades de rastreo de contactos para crear informes que brinden información para saber quién y cuándo los empleados podrían haber contactado con un colega infectado. Esta capacidad no tiene un enfoque de vigilancia policial, sino que debe estar enfocada a proporcionarles tranquilidad y que tengan en mente que su seguridad es una prioridad.

2. Utilice las capacidades móviles para reducir el riesgo de contacto.- El seguimiento del tiempo, registrando entradas y salidas, es una actividad que los empleados por hora realizan varias veces al día. El marcaje móvil proporciona a los empleados la capacidad de registrar y controlar su tiempo desde su propio dispositivo móvil, todo mientras mantienen el distanciamiento social y limita la interacción con los demás.

3. Mejora la seguridad con reconocimiento facial.- A medida que avanza la tecnología, también lo hacen los sistemas de identificación sin contacto y mejoras de control de tiempo. Cuando no es posible la movilidad, el reconocimiento facial proporciona mejores medidas de seguridad y limita la necesidad de que los empleados interactúen físicamente con un dispositivo o un reloj checador.

Regrese con flexibilidad en mente

Hemos tenido que explorar nuevas formas de trabajo para adaptarnos a la pandemia. Ahora nos enfrentamos a preguntas sobre si mantenemos una mentalidad centrada en la oficina, mejoramos las opciones de trabajo a distancia o desde casa, además de revisar nuestros planes de interacción social basados en los requisitos de distanciamiento, es por eso que es crítico que prioricemos la flexibilidad al reabrir a través de opciones como las siguientes:

  1. Empodere a los empleados con flexibilidad de programación.- En un momento en que los empleados pueden sentirse desamparados y que no tienen control de lo que está pasando, la flexibilidad del horario ayuda a equilibrar el estrés de sus vidas personales al tiempo que satisface las necesidades del trabajo.
  2. Identifique las deficiencias en los procesos o recursos a través del seguimiento de actividades.- En industrias como la manufacturera, las líneas de producción y los procesos deberán evaluarse y optimizarse para tener en cuenta las instalaciones y el cambio de personal.
  3. Sea empático, ya que no todos estamos volviendo al trabajo todavía.- Tenga en cuenta que, en casi todos lados, las reaperturas graduales están en marcha. Esto significa que no todos regresan al trabajo al mismo tiempo o de la misma manera. Algunos empleados aún pueden estar esperando su reingreso a la fuerza laboral.

Redacción / El Portal de Monterrey

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