lunes , junio 30 2025

Negocios

Customer experience: principales tendencias y desafíos para el 2023

Negocios | El 2022 demostró ser otro año disruptivo en el ámbito del CX con el surgimiento de experiencias más inmersivas, la hiperpersonalización y el ChatGPT, por ejemplo. Este escenario nos permitió lograr cosas inimaginables; sin embargo, no debemos olvidar que la presión para nuestra industria sigue siendo proporcional a …

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Descubre los retos de la economía mexicana en el 2023

Negocios | Si bien el 2022 era un año en el que se esperaba una rápida recuperación de la actividad económica, los sinsabores llegaron temprano: en el primer trimestre ya se hablaba de una revisión de los principales pronósticos hacia la baja, al tiempo que Rusia lanzaba los primeros misiles …

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Esperanza: el panorama económico para el 2023

Negocios | La aparente retirada del COVID-19 en 2022 da signos positivos de recuperación en la economía del país. Así lo vislumbra Edgar David Gaytán Alfaro, profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Monterrey. Además menciona que a ello se agregan los estímulos de consumo que tuvieron …

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